フォルチェ#1:10代~70代の女性が通うトータルビューティーエステサロンの人気の秘密とは?

福岡を中心にショッピングセンター内でエステサロンを展開している「Folche(フォルチェ)」。 長崎ではハマクロス411の3階にある長崎店が唯一の店舗です。

高い技術とリーズナブルな価格にこだわり、エステ、ネイル、まつげとお客様の「美しさ」を引き出すメニューが豊富な「Folche(フォルチェ)長崎店」について、美容業界に15年携わっている店長の小林利紗さんにお話を伺いました。

フォルチェ#1:10代~70代の女性が通うトータルビューティーエステサロンの人気の秘密とは?
店長
小林利紗
フォルチェ

確かな技術と豊富な知識を持つスタッフが「キレイ」と「癒し」を届けます

Folche(フォルチェ)の特徴を教えてください

ハードとソフト、それぞれに特徴があります。まず、ハード面はお客様が通いやすいショッピングセンターやショッピングモール内に展開しているという点です。また価格帯も明確で、無理なく通い続けていただけるリーズナブルな料金になっています。

「場所」と「価格」にこだわっていらっしゃるんですね。では、ソフト面の特徴とは何でしょうか。

お客様のトータルビューティーを実現する高い技術と豊富な知識を持ったスタッフです。例えば、エステスタッフの場合、筆記と実技のテストがある社内検定に合格しなければ施術には入れません。

技術や知識を磨くための研修は月1回開催。まつげエクステは美容師免許を持っているスタッフが行いますし、ネイルのスタッフは独自にネイル検定を取得して技術を向上させています

お客様の求める「美しさ」や「癒し」を叶えるための高い技術力が強みということですね。技術のお話の中に少し出てきましたが、トータルビューティーの視点を大事になさっているということでメニューも豊富ですね。

はい。長崎店では『エステ』『まつげ』『ネイル』それぞれのメニューをご用意。

エステではお顔周りの肌トラブルを解決するフェイシャル、脂肪燃焼やサイズダウンを目的としたボディ、肌に優しくトラブルになりにくい脱毛と、お客様のご要望にお応えする豊富なコースがあります。

まつげは日本アイリスト協会検定の厳しい検定基準にそって丁寧に施術。ネイルはお客様のお好みやライフスタイルに合わせてぴったりな提案をしています。

幅広い年齢層の女性から支持されている理由がよくわかります。では、仕事でやりがいを感じるのはどんな時でしょうか。

やはり結果が出たときですね。長崎店では10代~70代の方まで幅広い年齢層のお客様にご利用いただいていて、カウンセリングしたお悩みを改善できた時に達成感があります。また、店長の立場としてスタッフを育成する中で技術が向上してくると自分のことのように嬉しいですね。

この仕事が大好きで行きたくないと思ったことが一度もないという小林店長。朝、1日のスケジュールを見て「今日は〇〇さんが来るんだ、何を話そうかな~」とお客様のことを考える時間を大切にしていらっしゃるそうですよ。 そんな小林店長をはじめ、技術と知識を持ったスタッフの皆さんが施術してくれるメニューはFolche公式ホームページをご覧ください♪ 次回は、美容のプロ・小林店長に教えていただいたFolche(フォルチェ)で秋におすすめのメニューや自宅でできるホームケアのアドバイスを紹介しちゃいます。お楽しみに♪

Shop Information

フォルチェ

エステ・エクステ・ネイルで、女性のキレイを叶える。トータルビューティの視点で、短時間で全てのキレイを提案いたします。

フロア/3F
電話番号/095-893-8661
営業時間/10:00~20:00
フォルチェ
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